关于服务合同范文集合九篇
现今很多公民的维权意识在不断增强,合同对我们的帮助越来越大,签订合同可以明确双方当事人的权利和义务。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的服务合同9篇,希望对大家有所帮助。
服务合同 篇1甲方:_________
乙方:_________
为了切实做好学生生活区的服务管理工作,需要明确甲,乙双方的责任,权利和义务,特制订本合同,供双方共同遵守。
一、服务管理的范围、内容
学生生活服务中心服务管理范围:_________。
服务管理内容:
1.为师生提供饮食,接待服务;
2.为在校学生提供住宿服务;
3.提供公寓电脑网络及电话网络服务;
4.为师生提供洗浴,开水供应,小修小补等生活服务;
5.为在校学生提供公寓物品,生活用品等商品服务以及健身娱乐服务;
6.负责对服务范围内的公用设施的维护和管理。
二、乙方服务项目及要求
(一)学生公寓服务与管理
1.学生宿舍区每晚有专人值班,建立晚归和晚出学生持证登记制度。
2.作好学生宿舍水电,家具的维修维护工作,保证学生的正常使用。
3.保持学生公寓楼内外公共环境卫生的干净,整洁,卫生状况良好。学生测评满意率在75%— 85%,不奖不罚;每低一个百分点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。
4.作好毕业生的离校和新生入校的住宿安排工作,保证各系各班相对集中,其中各班集中住宿率达到85%以上(每班混合宿舍不超过3个)。全院集中住宿率在85%以上的班级应占全院班级总数的90%。
5.谨防宿舍区恶性的事件和重大恶性事故发生。若发生,根据事故责任,除承担相应的责任外,处以_________元以下的罚款。
(二)学生饮食服务与管理
1.按照宾馆化服务,餐厅化消费的要求,在一流设施的基础上创一流服务,争取逐步实现吃环境,吃卫生,吃氛围目标。
2.要严格执行食品卫生法规和食品卫生五四制,食堂卫生检查不合格或不达标,一次罚款_________元。
3.保证不出售霉变食品,若发现一次罚款_________元以上;严禁发生食物中毒事件,若发生食物中毒事件,除承担有关费用,追究责任外,处以_________元以下罚款。
4.提高饭菜质量,增加花色品种,保证主食品种不少于_________个,副食品种不少于_________个。在甲方允许范围内,照顾学生家庭经济状况差异,合理调整饮食价格结构。
5.学生饮食服务日常监控按部位进行,达不到要求者,每部位每次罚款_____元;各项指标完成优秀者,每部位每次奖励___元。
6.在平时检查与年终考评相结合的基础上,学生对饮食服务的满意率在65— 80%不奖不罚,每低一个百分点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。
(三)接待餐厅服务与管理
1.保证满足院内公务接待用餐需求,树立大学接待服务窗口的新形象。
2.在为学院节约招待经费的前提下,为院内公务接待用餐提供星级服务。
3.凡学院公务宴请,在烟,酒和饭菜上与同档次酒店相比优惠5-10%。
(四)公寓电脑网络服务与管理
1.制订承诺服务制度,及时对公寓电脑网络进行维修和维护,确保公寓网络和公寓电脑运行正常。
2.及时对公寓电脑软件进行安装和更新,保证85%以上的学生能够正常上机。
3.在平时检查和年终考评的基础上,学生满意率应在65%以上。每高一个百分点奖励_________元;每低一个百分点扣罚_____元;
(五)其他服务与管理工作
1.按照招生计划事前为新生公寓配备电话机;做好公寓电话网络和电话机的维修服务工作,话机自身问题24小时内解决。
2.确保浴池和开水房的开放时间。浴池卫生达到政府主管关部门的要求;开水房水温符合饮用标准;服务人员做到文明服务,杜绝不文明事件发生。
3.保质,保量,按时为新生和在校学生提供公寓物品和生活用品服务;在保证质量的前提下,尽可能降低成本,减轻学生负担。
(六)做好服务范围内的各类服务设施的维修,维护和管理工作,各类设施的完好率年平均保持在95%以上。
(七)坚持谁主管谁负责的原则,落实安全工作责任制,保证不出现火灾等恶性事故,若发生火灾等恶性事故,按有关规定给予处罚。
(八)以上各条要求单项奖惩最高不超过_________元。
上述服务和管理项目,第(一)款由学生工作部负责监控;第(二)至(六)款由计划财务部负责监控。
三、甲方的责任、权利、义务
(一)为乙方提供服务场所及主要设施。
(二)按公寓楼实际住宿学生数(由甲,乙双方共同核定),每年每生拨付乙方服务管理费_________元。
(三)拨付乙方生活区下水管道清理费_________元。
(四)收缴乙方的管理费
1._________餐厅二层,三层建筑面积计_________平方米 ,在考虑已经优惠的前提下,按每平方_________元/年,缴纳管理费________
_元/年。
2.学生餐厅_________平方米,按每平方_________元/年,应缴纳管理费_________元/年,在学院对中心全面实施财产租赁前,暂不交纳。
3.其它部位每年上缴管理费_________元。
(五)甲方负责属于甲方的房屋的改造维修(屋顶渗漏,楼地面,室外供电和给排水),统一更换的门窗维修项目。
(六)甲方审批乙方自筹资金在院内建设的项目。
(七)甲方对乙方的服务进行定期,不定期的检查。对乙方的财务收支情况进行检查。
四、乙方的责任、权利、义务
(一)乙方应按要求全力实施双方认定的服务内容。
(二)乙方要经常对所属的食堂进行卫生,饭菜质量及价格的自查,自觉接受学生,教工的监督。
(三)乙方有责任更新学生食堂,学生公寓的设备和用具。
(四)经甲方同意,乙方有权利用学院的名义,依法在院内开展经营服务活动,但乙方必须负一切责任。
(五)在力所能及的条件下,乙方可以参加院内建设,维修等工程项目的竞标。
(六)上级有关部门到乙方进行检查等事宜,乙方应承担相应的责任和义务。
五、违约责任< ……此处隐藏13492个字……___________________
三、印刷交货:
(1)在收到甲方签字确认样稿后______个工作日内交货。
(2)货物印刷完成后,乙方以物流方式发至甲方,费用由甲方承担,产品风险自交货时转移。
四、付款方式:
(1)在签定本合同当日,甲方向乙方支付总金额的______作为定金,即______元,大写:__________________
(2)成品合格验收当日,甲方向乙方支付剩余款,即______元,大写:______
五、产品验收:
(1)甲方负责产品印前内容的及时校核确认及印后验货收货,以提供给乙方的样品图为验收依据。
(2)在乙方按照甲方样品图进行印刷后,甲方所提出的内容增删或调整不作为验收依据;甲方对产品质量有任何异议,须在交货当日内向乙方提出。
(3)由于正常机械误差与呈色原理不同,成品色彩与打印样稿可能有小于±10%的偏差。
六、违约责任:
(1)甲方未按合同规定的时间向乙方支付款项,每逾期一日应向乙方交纳10%的违约金。
(2)乙方必须严格按照合同规定,向甲方提交产品。否则造成损失由乙方自负。
(3)甲乙双方应严格遵守本合同的有关条款,未尽事宜由双方共同协商,作出补充协定,补充协定与本合同具有同等效力。合同双方若发生争议,交由仲裁委员会仲裁解决。
七、本合同一式两份,签字盖章后生效,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方: (盖章) 乙方: (盖章)
地址: 地址:
电话: 电话:
日期: 年 月 日 日期:年 月 日
服务合同 篇9甲 方:
公司地址:
法定代表人:
联系方式:
乙 方:XX科技(北京)有限公司
公司地址:xxx
法定代表人:zz
联系方式:电话xxx,传真xxx
为合作开发网络教育市场,提升网络教育质量,提高网络教学管理,依据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方就乙方向甲方提供的Ablesky远程教育系统服务(以下简称“AS服务”)事宜协商一致,并达成如下条款。
AS服务是乙方自主研发的远程教育系统服务,采用SaaS(software as a service)模式,为用户提供整体解决方案的服务。
一、合同标的。
1.经甲乙双方同意,乙方为甲方远程教育系统提供整体解决方案的服务,包括软件平台,相应的硬件服务器,存储空间,所需的网络带宽。
2. 乙方提供的AS服务中的软件平台、硬件服务器、存储空间和网络带宽等所有权均属于乙方所有,甲方享有乙方提供的服务。
二、服务价格和时间。
1. 乙方为甲方免费提供AS系统服务所需的软件、硬件服务器、带宽和存储空间。
2.甲方按年度支付给乙方AS系统服务基本服务费用 捌佰(800)元/年/套。
3.甲方的网络课堂数量按照域名来计算,一个域名即为一套网络课堂。
4.甲方按照在乙方平台上出售的课件资料的交易金额,按照每笔交易的18% 向乙方支付交易佣金,(通过发行卡产生的交易佣金为10%)。乙方将从代收的甲方交易金额中扣除此佣金。
5.甲方也可以通过后台授权的方式为用户开通课程,而不通过在线支付。则甲方每开通一个用户乙方收取甲方授权费用 贰拾(20)元,授权时长180天。
6. 乙方为甲方开始提供服务的起始日期为 年 月 日。
7.延续AS系统服务时间的起始时间为上一年度服务期满的次日。
三、技术支持服务。
1. 乙方负责AS服务的安装、调试、日常维护和技术支持服务。乙方所提供的上述技术服务均为免费服务,不向甲方收取费用。
2. 未来甲方定制开发新的软件功能或对现有AS服务升级不属于免费服务。由甲乙双方根据定制开发的工作量或新版本软件功能进行协商。
3. 甲方自行上传网络课件到乙方平台,并自行设置、管理网络课堂。
四、支付。
1.在合同签署生效后的5个工作日内,甲方向乙方支付AS服务的全额服务费用。
2. 甲方若需延续AS服务,需在上一年度服务期满前15日,向乙方支付新一年度的全额服务费。
3. 技术支持服务的时限与AS服务的时限一致。
4. 收到甲方付款后5个工作日内,乙方向甲方开具全额发票。
五、合同生效、变更和终止。
1. 合同在甲乙双方法人代表签字和加盖公司公章后生效。
2. 在甲乙双方协商一致的前提下,甲乙双方随时可以对本合同的条款进行变更。
3.甲乙双方可以就延续AS服务进行协商。如在年度服务期届满前30日外,甲乙双方都未对本合同条款提出变更要求,则服务期届满时本合同自动延续。
4. 甲乙双方可以就合同条款变更进行协商。若在年度服务期届满日,甲乙双方仍无法就合同条款变更达成一致意见,则本合同自动终止。
5.在年度服务期届满前,甲方未按照本合同第四章第二条向乙方支付服务费用,视为甲方自动放弃延续服务,则服务期届满日,本合同自动终止。
6. 如甲方公司经营发生所列重大变更:公司法人撤销、变更、兼并、重组,乙方保留终止本合同的权力。
7.若甲乙双方有违背本合同条款的重大事项,且双方不能调解一致的,本合同自动终止。
8.在合同终止后,乙方有权终止本合同约定的服务,包括终止提供软件、终止服务器和带宽使用、删除甲方在乙方服务器上的数据等。
六、知识产权归属。
1. AS服务的全部知识产权归乙方所有。
2. 甲方在接受乙方服务期间,上传到乙方平台的所有网络课件的知识产权归甲方所有。
七、违约责任。
1.如因甲方违反国家法律法规或本合同约定的任何条款而给乙方或第三方造成损失,甲方同意承担责任并赔偿由此造成的损失。
2.如因乙方违反国家法律法规或本合同约定的任何条款而给甲方或第三方造成损失,乙方同意承担责任并赔偿由此造成的损失。
八、法律适用与争议解决。
1. 甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议与纠纷。
2.如甲乙双方协商无效时,可以提交法院通过诉讼解决。
3. 本合同之效力、解释、执行、争议解决等均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的内容,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
九、其他。
1.本合同未尽事宜,由甲乙双方将本着平等协商的原则达成新的合同条款。
2.本合同一式两份,享有同等法律效力,甲乙双方各执一份。
甲 方: 乙方:XX科技(北京)有限公司
甲方代表: 乙方代表:
签字日期: 签字日期: